Ihre Anlage erreichbar.
Ohne einen einzigen Port zu öffnen.
Your system, reachable.
Without opening a single port.
Der EisBär Portal Service verbindet App und KNX-Installation sicher mit der Außenwelt — ganz ohne Portfreigabe, DynDNS oder VPN am heimischen Router. Jährlich buchbar, in Minuten eingerichtet. The EisBär Portal Service connects the app and the KNX installation securely to the outside world — without port forwarding, DynDNS or VPN on the home router. Bookable annually, set up in minutes.
Fernzugriff, ohne am Router zu schraubenRemote access, without touching the router
Normalerweise bedeutet Fernzugriff Portfreigabe, DynDNS oder VPN — mit Sicherheitsrisiken und Einrichtungsaufwand. Der Portal Service macht das überflüssig.Normally, remote access means port forwarding, DynDNS or VPN — with security risks and setup effort. The Portal Service makes that unnecessary.
Kein Eingriff am RouterNo router changes
Die Verbindung wird von der Anlage aus aufgebaut — der Router bleibt unverändert, kein Port muss geöffnet werden.The connection is initiated from the installation itself — the router stays untouched, no port needs opening.
Auch hinter CGNAT & MobilfunkEven behind CGNAT & mobile
Viele Anschlüsse (Kabel, LTE/5G) haben keine feste, erreichbare IP mehr. Den Portal Service betrifft das nicht.Many connections (cable, LTE/5G) no longer have a fixed, reachable IP. The Portal Service is unaffected by this.
In Minuten eingerichtetSet up in minutes
Lizenz buchen, Anlage verbinden, fertig — kein Netzwerktechniker vor Ort nötig.Book the licence, connect the installation, done — no network technician needed on site.
Jährlich buchbarBooked annually
Klar kalkulierbare Kosten pro Jahr, pro Anlage und Modus — ohne langfristige Bindung.Clearly calculable costs per year, per installation and mode — with no long-term commitment.
Die Anlage ruft an — nicht umgekehrtThe installation calls out — not the other way round
Statt eingehende Verbindungen zuzulassen, baut die Anlage selbst eine gesicherte, ausgehende Verbindung zum EisBär Portal auf. App und ETS verbinden sich ebenfalls zum Portal — dort werden beide Seiten sicher zusammengeführt.Instead of allowing incoming connections, the installation itself opens a secure, outbound connection to the EisBär Portal. The app and ETS also connect to the Portal — where both sides are securely brought together.
Anlage vor OrtInstallation on site
- Router — unverändertRouter — unchanged
- EisBär SystemEisBär system
- KNX-InstallationKNX installation
EisBär Portal ServiceEisBär Portal Service
Vermittelt die Verbindung sicher — kein offener Port, keine feste IP nötig.Securely brokers the connection — no open port, no fixed IP required.
Zugriff von unterwegsAccess while away
- App-ClientApp-Client — EisBär AppEisBär app
- KNX2GO — Fernprogrammierung per ETSRemote programming via ETS
Zwei Wege, dieselbe TechnikTwo paths, the same technology
Der Portal Service kennt zwei Anwendungsfälle — je nachdem, wer von außen auf die Anlage zugreifen möchte.The Portal Service supports two use cases — depending on who needs to reach the installation from outside.
App-Client (Client-Modus)App-Client (client mode)
Bewohner oder Betreiber greifen von unterwegs mit der EisBär App auf die eigene Anlage zu — Visualisierung, Steuerung, Status. Genau wie im heimischen WLAN, nur eben von überall.Residents or operators access their own installation from anywhere with the EisBär app — visualisation, control, status. Just like on the home Wi-Fi, only from anywhere.
- Zugriff auf die EisBär-App-Visualisierung von jedem Ort mit InternetverbindungAccess to the EisBär app visualisation from any location with internet access
- Keine Einrichtung am Router: kein Port-Forwarding, kein DynDNS, kein VPN-Client auf dem SmartphoneNo router setup: no port forwarding, no DynDNS, no VPN client on the phone
- Greift automatisch, sobald das Smartphone das heimische WLAN verlässtKicks in automatically as soon as the phone leaves the home Wi-Fi
- Ideal für Bewohner, Nutzer und Facility-BetreiberIdeal for residents, users and facility operators
KNX2GO FernprogrammiermodusKNX2GO remote-programming mode
Der Systemintegrator programmiert die KNX-Anlage per ETS aus der Ferne — als säße er direkt vor Ort am Bus. Für Wartung, Anpassungen und Störungsbehebung ohne Anfahrt.The system integrator programs the KNX installation via ETS remotely — as if sitting directly on the bus on site. For maintenance, changes and troubleshooting without travelling.
- ETS verbindet sich über den Portal Service mit der KNX-Schnittstelle vor Ort — wie bei einer lokalen IP-VerbindungETS connects via the Portal Service to the on-site KNX interface — just like a local IP connection
- Spart Anfahrtszeit bei kleinen Anpassungen, Erweiterungen und SupportfällenSaves travel time for small changes, extensions and support cases
- Zugriff nur, wenn aktiv freigegeben — zwischen den Einsätzen bleibt die Anlage von außen unsichtbarAccess only when actively enabled — the installation stays invisible from outside between visits
- Ideal für Integratoren, Errichter und den SupportIdeal for integrators, installers and support
Beide Modi gleichzeitig? Kein Problem.Both modes at once? No problem.
App-Client und KNX2GO-Fernprogrammierung lassen sich in derselben Anlage parallel nutzen: Der Bewohner steuert per App, der Integrator programmiert per ETS — unabhängig voneinander.App-Client and KNX2GO remote programming can run side by side in the same installation: the resident controls via the app, the integrator programs via ETS — independently of each other.
Da beide Modi unterschiedliche Zugriffswege und Nutzergruppen bedienen, benötigt jeder Modus eine eigene, separat gebuchte Portal-Service-Lizenz pro Jahr und Anlage.Because both modes serve different access paths and user groups, each mode requires its own, separately booked Portal Service licence per year and installation.
Für Nutzer und für ProfisFor users and for professionals
Häufige FragenFrequently asked questions
Muss ich etwas an meinem Router einrichten?Do I need to set up anything on my router?
Nein. Keine Portfreigabe, kein DynDNS, kein VPN. Die Verbindung wird von der Anlage aus aufgebaut, der Router bleibt unverändert.
No. No port forwarding, no DynDNS, no VPN. The connection is initiated from the installation — the router stays untouched.
Funktioniert der Portal Service auch hinter Mobilfunk oder Kabel-Internet ohne feste IP?Does the Portal Service work behind mobile or cable internet without a fixed IP?
Ja — genau für solche Fälle (CGNAT, wechselnde IP-Adressen) wurde er entwickelt. Es ist keine feste, öffentlich erreichbare IP-Adresse nötig.
Yes — it was built exactly for these cases (CGNAT, changing IP addresses). No fixed, publicly reachable IP address is needed.
Kann ich App-Client und KNX2GO-Fernprogrammierung gleichzeitig nutzen?Can I use App-Client and KNX2GO remote programming at the same time?
Ja, beide Modi lassen sich in derselben Anlage parallel betreiben. Da sie unterschiedliche Zugriffswege bedienen, sind dafür zwei getrennte Portal-Service-Lizenzen erforderlich — je eine pro Modus.
Yes, both modes can run in parallel in the same installation. Since they serve different access paths, two separate Portal Service licences are required — one per mode.
Wie sicher ist die Verbindung?How secure is the connection?
Die Anlage baut eine verschlüsselte, ausgehende Verbindung zum EisBär Portal auf — es sind zu keinem Zeitpunkt eingehende Ports auf der Anlage geöffnet. App und ETS authentifizieren sich separat beim Portal, bevor eine Vermittlung stattfindet.
The installation opens an encrypted, outbound connection to the EisBär Portal — no inbound ports on the installation are ever opened. The app and ETS authenticate separately with the Portal before any connection is brokered.
Was passiert, wenn ich eine Lizenz nicht verlängere?What happens if I don't renew a licence?
Der jeweilige Fernzugriff über den Portal Service endet. Die Anlage selbst — App-Visualisierung im Heimnetz wie KNX-Installation — funktioniert lokal unverändert weiter.
The corresponding remote access via the Portal Service ends. The installation itself — app visualisation on the home network as well as the KNX installation — keeps working locally, unchanged.
Was kostet der Portal Service?What does the Portal Service cost?
Der Portal Service wird jährlich, pro Modus und pro Anlage gebucht. Details und Preise auf Anfrage bei info@busbaer.de.
The Portal Service is booked annually, per mode and per installation. Details and pricing on request at info@busbaer.de.
Bereit für Fernzugriff ohne Aufwand?Ready for effortless remote access?
Wir beraten zu Lizenzierung, Einrichtung und der Kombination aus App-Client und KNX2GO-Fernprogrammierung.We advise on licensing, setup and combining App-Client with KNX2GO remote programming.
Sprich uns anGet in touch
KontaktContact
+49 (0) 6271 – 91 94 70
info@busbaer.de
Alexander Maier GmbH
Beckstraße 3
D-69412 Eberbach
ImpressumImprint
Alexander Maier GmbH
Beckstraße 3
D-69412 Eberbach
Geschäftsführer:Managing director: Alexander Maier
Sitz der Gesellschaft:Registered office: Eberbach
Registergericht:Register court: Mannheim
Handelsregister:Commercial register: HRB 335404
USt-IdNr.:VAT ID: DE177682654
Telefon:Phone: +49 (0) 6271 – 91 94 70
E-Mail: info@busbaer.de